二、我省洗染行业基本状况

　　江苏省现有1 3个省辖市、70多个县区、7400万人口。洗染市场很大。专家认为：由于受“衣食住行”重要性决定，洗染行业是朝阳产业。随着人民生活水平和文明程度提高，以及城市化、成衣化、家务社会化进程加快，精神文明程度提高，洗染业将会有更大的发展。

　　但是，由于洗染行业是传统的服务性行业之一，行业发展滞后，属小行业之一。据不完全统计，全省社会洗染店近3万家、从业人员近12万人(不包括旅游、医院、铁路、民航、会议招待所等附属洗染部门)。仅南京、苏州、常州、无锡、镇江、扬州、南通、徐州、盐城、连云港等省辖市各约2000家。目前我省洗染行业的状况是：

　　以手工操作为主半封闭干洗机、水洗机为辅，与国外已发展第五代、第六代洗衣设备相比相差甚远；企业规模小、资产少、效益低、发展慢，我省绝大多数洗染企业以资产3-5万元人民币、从业人员3- 4人、年营业额5-6万人民币为主；交流活动少。洗染企业受传统保守意识影响，企业、从业人员之间很少交流，与国外同行交流更少，基本无直接交流；技术技能水平低。我省洗染行业从业人员未经过规范岗位培训考核，目前我省未开展洗染业岗前资格培训考核，也未开展专业技术等级考评，现在无一名洗染专业技术、高级技师；

　　消费矛盾日趋增多。中央电视台第一频道午间《法制园地》去年12月底前后曾报道了北京市洗染市场经营服务及消费者投诉情况，《现代快报》以《八行业成投诉众矢之的》为题报导，《中国消费报》也曾多次报道了洗染业的经营及消费者投诉情况。

　　业内专家分析认为： 目前我省洗染状况形成，主要由于：经营者市场经济知识，技术技能培训、国内外同行之间交流、行业协会自律监督、行业规范亟待加强等原因。