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干洗不索票据维权难
 本来是卖烟酒的小店，却兼营洗衣业务，由于业务“不熟”，导致消费者送洗的衣服变形。为此，贵阳市南明区消协提醒消费者，送洗衣物最好选择信誉较好的专业洗衣店。

据介绍，冬天来临，贵阳市民孙女士将冬衣送到兴关路一居民小区的一家“干洗店”洗涤。结果，在取衣时发现衣服多处出现腿色和褶破，影响穿着。孙女士这才注意到这家“干洗店”根本不专业，而是由一家烟酒店“兼营”的。孙女士说，当初选择这一干洗店，无非是图个价格便宜，没想到会生出这种烦恼。

孙女士向贵阳市南明区消协投诉，可因拿不出凭证，无法索赔。原来她前往这家干洗店洗衣时，根本没有开据任何票据，自己也没有留下购衣发票，结果投诉无门。

贵阳市南明区消协有关负责人告诉记者，目前贵阳市的洗烫行业发展不平衡，从业人员水平参差不齐，一些小洗烫店常私下用水洗代替干洗，导致贵重衣物变形。为此，消协提醒消费者，干洗衣物最好选择可靠的洗烫店，并在送洗时约定赔偿标准，索要洗衣凭证，以便发生洗烫质量问题时维权。
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